枞阳在线消息 1月10日下午，县委副书记、县长杨秀颀赴横埠镇带案下访，倾听群众诉求，化解矛盾纠纷，积极推动信访积案依法有效解决。县政府党组成员、办公室主任李友好等参加接访。
在横埠镇，杨秀颀主动约访了4批次来访群众。杨秀颀与信访群众面对面交流，仔细倾听群众讲述，详细查阅信访材料，了解接访事项的来龙去脉，听取相关部门关于信访事项办理情况的汇报，耐心向群众解释政策、说明情况。针对信访群众反映的问题，杨秀颀要求要进一步排查梳理、走访调查，找准问题症结，严格依照法律法规和相关政策，耐心细致、实事求是、公平公正解决好群众最关心、最直接、最现实的问题，积极化解信访矛盾，切实维护群众合法权益。
杨秀颀指出，信访工作事关群众切身利益、事关社会和谐稳定。各级各部门要牢固树立以人民为中心的发展思想，不断增强为民服务意识，强化宗旨意识，想群众之所想、急群众之所急，用心用情用力解决群众关切的信访问题，不断提升群众的获得感和满意度。要进一步增强做好信访稳定工作的主动性，立足于解决问题，切实将工作重心前移，带着责任、带着感情去解决群众提出的合理诉求和实际困难，全力化解存量积案，提升初访化解率。要高度重视信访稳定工作，将心比心、换位思考，真心真情真诚服务群众，积极回应群众关切，对合理的诉求要依法依规落实到位；对需要进一步核查、研究的诉求，要对照有关政策规定，及时跟进，协调处理，依法依规维护好群众合法权益，切实把信访工作做到群众心坎上。(唐宏、周若扬)
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稿件来源： 枞阳在线
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编辑： 王章志
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