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枞阳在线消息 4月21日下午,县人大常委会主任占聆娜到官埠桥镇公开接访,现场为群众解心结、释疑惑,协调解决实际问题。官埠桥镇主要负责同志、县信访局负责同志陪同接访。
接访期间,占聆娜认真倾听来访群众关于g237公路拓宽中个人设施迁移补偿、发展村集体经济中兼顾村民组利益等诉求,仔细询问具体情况,针对群众反映的问题,与镇村一起研究解决办法,并对来访群众诉求一一给予明确答复,来访群众均表示理解和满意。
占聆娜指出,信访工作是党的群众工作的重要组成部分,是党和政府化解矛盾纠纷的重要平台。要坚守为民情怀,践行为民宗旨,带着责任和感情做好信访工作,在合法合规、公平公正的前提下,最大限度满足群众合理诉求,努力让人民群众感到权益受到公平对待、利益得到有效维护;加大相关法规和政策的宣传力度,引导群众支持重大项目建设,主动参与发展村集体经济相关事项决策,综合运用协商、调解、疏导等办法,努力将矛盾纠纷调处在村组、化解在萌芽状态,避免小问题拖成大问题、一般性问题演变成信访问题。她强调,信访工作是送上门来的群众工作,要把信访工作视作服务群众的重要契机和为民办实事的重要抓手,将信访群众当成自家人,将心比心、换位思考,对群众提出的事实清楚、符合政策规定的合理诉求,主动跟进,及时解决,切实以好作风为群众化解心结,不断提高群众的认可度和满意度。(通讯员)
稿件来源: 枞阳在线
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编辑: 王章志
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