枞阳在线消息 5月13日上午，县委副书记、代县长廖志远到县信访局公开接待来访群众，面对面倾听群众诉求，协调解决实际困难与问题。
当日，共接访群众1批2人次。在接访过程中，廖志远针对来访群众反映的有关问题，向相关部门负责人详细了解具体情况，耐心细致的解答，并强调各单位要坚持实事求是、依法依规原则，及时回应群众诉求 。
廖志远强调，群众利益无小事，一枝一叶总关情。各级各部门要认真践行“一改两为五做到”工作要求，坚守人民情怀，时刻把群众冷暖挂在心上，千方百计为群众排忧解难，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。要强化责任担当，认真做好信访化解工作，用心、用情、用力接待每一位信访群众，用法治思维、法治方式、公道、公正的解决信访难题，切实把问题解决在基层一线，把矛盾化解在萌芽状态，提高信访效率与群众满意度。要加强接访案件的跟踪督办，提高信访事项的办理效率和办理质量，确保群众反映的问题事事有落实、件件有回音，以实际行动赢得群众的信任，为我县高质量发展营造和谐稳定的社会环境。（唐宏、周若扬）
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稿件来源： 枞阳在线
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编辑： 周若扬
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