6月17日上午，县委书记杨秀颀到县信访局公开接待来访群众，面对面倾听群众心声，依法依规解决实际问题。
当日，杨秀颀先后接待来访群众3批7人次，认真倾听他们的诉求。针对每一起信访事项，杨秀颀都认真对待，耐心倾听，详细了解问题成因和来龙去脉，仔细查看信访材料，与来访群众坦诚交流，并不时向相关职能部门询问了解情况，要求有关部门要认真做好记录，及时调查研究，在限定时间内予以答复，对于不符合政策规定的，杨秀颀耐心细致地给群众摆事实、讲道理，为群众答疑解惑。
杨秀颀强调，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作。全县各级各部门要认真贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，站稳群众立场，坚持底线思维、法治思维，提升初信初访办理质效，换位思考做好信访工作，解决好群众急难愁盼问题，把工作做深做细做实；要主动作为，强化责任担当，深入学习《信访工作条例》，严格执行《条例》规定，综合运用法律、政策、行政等手段和协商、调解等办法，依法依规妥善化解信访案件，真正做到事心双解，以实际行动赢得群众的理解、信任和支持。(纵合、乔婷)
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稿件来源： 枞阳在线
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编辑： 吴玉婷
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