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当日,共接访群众2批3人次。接访中,杨秀颀仔细倾听群众讲述,详细查阅信访材料,了解接访事项的来龙去脉,听取相关部门关于信访事项办理情况的汇报,耐心向群众解释政策、说明情况。针对信访群众反映的问题,杨秀颀要求要进一步排查梳理、走访调查,找准问题症结,严格依照法律法规和相关政策,耐心细致、实事求是、公平公正解决好群众最关心、最直接、最现实的问题,积极化解信访矛盾,切实维护群众合法权益。
杨秀颀强调,信访工作是党和政府联系群众的重要桥梁,各级各部门要深入学习贯彻《信访工作条例》,牢固树立以人民为中心的发展思想,始终把群众的事放在心上,依法依规妥善解决群众合理诉求,保障人民群众合法权益,切实维护社会大局和谐稳定。要深入调查研究,摸清事实情况,坚持实事求是,强化分析研判,找准问题症结,高质高效推动问题有效解决。要坚持举一反三,在群众诉求中找出工作中的短板漏洞,完善有关制度措施,让规则制度更加合理、更有温度,不断提升人民群众获得感、幸福感。(纵合、周若扬)
稿件来源: 枞阳在线
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编辑: 周若扬
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