她是守护市场价格的一抹“市监蓝”，她是2022年度全县三八红旗手，她始终奋战在市场价格监管一线，冲锋在前、竭诚为民……
她就是枞阳县市场监督管理局价格监督检查局局长周婷。凭借勤思苦学迅速转换角色，适应新工作，完成新任务，先后被授予全省市场监管系统综合执法工作先进个人、全省涉企违规收费治理工作先进个人等荣誉称号。
唯勤唯实，永不停歇
17年的价格监管生涯中，周婷轮换过多个岗位，从办公室到业务股，再到执法一线岗位都留下了她奋斗的身影。
周婷回忆说，2014年，刚当上价监局负责人的时候，自己压力很大，为确保各项降费政策红利落地落实，减轻市场主体的不合理负担，自己必须要更熟练地掌握政策，才能管理好、服务好各类市场主体。
“她身上总有股专研的倔劲儿，一旦出台最新的政策，她总是第一时间认真专研学习，对于不懂的问题，总是虚心向业务处室工作人员请教，直到弄懂为止。”同处室的同事这样评价道。
政治理论、法律法规、典型案例、疑难案件......这些难啃的法条，晦涩的术语，复杂的案件，周婷都在工作中一一破解。为此，她不仅充分利用休息时间进行学习，连工作之余的“碎片”时间也不放过，通过参加视频培训、网络学习、书本学习，以及向相关专业人员请教等多种方式加强自身学习，而后又在一次次执法一线中，凭借扎实过硬的知识技能，赢得了广泛好评。
“她以女性特有的坚韧品质，严格做好价格监督检查工作，在市场监管一线树起了一面鲜红的旗帜。”谈起周婷工作能力，枞阳县市场监督管理局副局长唐青云给予了充分肯定。
严谨再严谨、细致再细致
为了认真履行市场监管部门价格监督检查职责，切实加强商业银行收费监管，周婷带队开展商业银行收费检查。由于银行抵押登记费台账为手工录入，在核查台账时，周婷一看再看、一审再审，将每笔收入、支出，每一个数字、每一个小数点都审查得仔仔细细。
在核查银行抵押登记费阶段，一个异常的数据引起了周婷的注意：抵押登记费台账与实际支出不符。“中间的数据有出入，我们认为这很反常。”周婷说。
经过进一步核实数据，周婷和同事们确定台账有误，于是将核查结果告知银行。该行起先不承认有这种情况，后经数据比对，结果发现确实有误，是工作人员录入时信息不完善导致的。
“是你的认真负责让我们发现了问题，非常感谢。”在认识到自身工作疏漏后，该行工作人员说着对周婷竖起了大拇指。
“严谨再严谨、细致再细致”，周婷一直这样要求自己。
周婷因专业知识过硬，2017年，被纳入全省价格执法人才库。2021年，先后被国家总局和省局抽调开展跨区域收费检查；2022年，又被省局、市局抽调赴合肥、铜陵开展商业银行收费检查。
消费利益无小事
价格变动涉及人民群众切身利益。“消费利益无小事”，这是周婷经常挂在嘴边的一句话。
随着电子支付的普及，线上支付可以精确到分，使用电子支付已基本不存在找零的情况。2022年11月，价格监督检查局接到1起投诉。投诉人反映自己在城区某烧烤店就餐实际消费251.9元，却被商家收取了252元。接到投诉后，周婷第一时间带领同事赶赴该店调查核实情况。通过查看该店使用的收银系统中的数据，发现该店确实存在“反向抹零”行为。
商家表示，确是由于自身疏忽，收银系统按角四舍五入到元的收费方式进行设置，导致出现了多收价款的情况。周婷坚持柔性执法，根据“首违不罚”原则，耐心解释相关价格政策，“反向抹零”属于“在标价之外加价出售商品或提供服务”的违法违规行为。在一番劝说后，商家也认识到错误，主动向投诉人赔礼道歉，同时退还多收取消费者的0.1元。
打开周婷的手机相册，都是她拍下的本地商店、药店医疗用品、生活物资价格的照片。对每一起案件和群众投诉，她都带头研究处置方案，冲在一线严格执法，严厉打击未明码标价、哄抬价格等各种违法行为。
2022年，在周婷的带领下，价格监督检查局查办各类案件12起，其中教育收费案件6起，明码标价案件3起，医疗服务价格案件1起，水电气公用事业收费案件1起，不正当价格行为案件1起。办案领域从教育收费、医疗服务价格案件逐步向多样化转变，创办案数量及质量高峰。
当记者感叹执法工作辛苦时，周婷只是微微一笑说：“这是职责所在。执法工作关系法律效果与社会效果，与群众生活密切相关，丝毫马虎不得。”
“荣誉对我们来说是一种肯定，更是一种鞭策。”周婷表示，今后将一如既往地不断提升自己，继续冲锋在前，在价监工作中发挥自己的光和热。(陈施)
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稿件来源： 枞阳在线
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编辑： 乔婷
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